০১ সাধারণ শর্তাবলী
domoai-এর ওয়েবসাইট এবং অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত হচ্ছেন। এই শর্তগুলো domoai এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কাজ করে।
domoai যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। domoai প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে যেকোনো বিরোধ বাংলাদেশের আদালতে নিষ্পত্তি হবে।
এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সুবিধার জন্য। যেকোনো অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে domoai-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
০২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
domoai-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
- অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় সঠিক নাম, ফোন নম্বর এবং জন্মতারিখ দিতে হবে।
- অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।
- অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া বা হস্তান্তর করা নিষিদ্ধ।
- domoai যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত ডকুমেন্ট চাইতে পারে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের পর domoai আপনার তথ্য যাচাই করবে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল সীমিত থাকতে পারে।
০৩ বয়স যাচাই
domoai শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। domoai যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা জন্ম সনদ চাইতে পারে।
যদি প্রমাণিত হয় যে কোনো ব্যবহারকারী ১৮ বছরের কম বয়সী, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জমা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ — আপনার সন্তান যেন domoai বা অন্য কোনো গেমিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করে সেদিকে নজর রাখুন। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
০৪ ডিপোজিট ও পেমেন্ট
domoai-তে ডিপোজিট করতে বিকাশ, নগদ এবং রকেট ব্যবহার করা যায়। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। কোনো কারণে বিলম্ব হলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
- ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ: ৳৫০
- সর্বোচ্চ দৈনিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারিত আছে — বিস্তারিত সাপোর্টে জানুন।
- ডিপ োজিট করা অর্থ শুধুমাত্র গেমিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে।
- তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।
- domoai ডিপোজিটের উপর কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেয় না।
ডিপোজিট করার সময় সঠিক পরিমাণ এবং রেফারেন্স নম্বর ব্যবহার করুন। ভুল তথ্য দিলে ডিপোজিট প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
০৫ উইথড্রয়াল নীতি
domoai-তে জেতা অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাই হতে হবে। উইথড্রয়াল সাধারণত ৫–৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়, তবে কিছু ক্ষেত্রে ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
- ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ: ৳১০০
- উইথড্রয়াল শুধুমাত্র নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
- বোনাস থেকে জেতা অর্থ উইথড্রয়ালের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে domoai উইথড্রয়াল সাময়িক স্থগিত রাখতে পারে।
- উইথড্রয়ালের জন্য অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
মানি লন্ডারিং বা জালিয়াতির সন্দেহ হলে domoai সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার রাখে এবং অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করতে পারে।
০৬ বোনাস ও প্রমোশন
domoai-এর বোনাস ও প্রমোশন অফারগুলো নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে প্রদান করা হয়। প্রতিটি বোনাসের আলাদা ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট, মেয়াদ এবং গেম সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে।
- ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন ব্যবহারকারীদের জন্য এবং একবারই পাওয়া যাবে।
- বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না — আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- বোনাসের মেয়াদ শেষ হলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
- domoai যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
বোনাস নেওয়ার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ুন। কোনো প্রশ্ন থাকলে domoai সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
০৭ গেমিং নীতি
domoai-এর সমস্ত গেম ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।
- প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) হার নির্দিষ্ট এবং পরিবর্তনযোগ্য নয়।
- গেমের ফলাফলে কোনো ম্যানুয়াল হস্তক্ষেপ করা হয় না।
- প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে domoai সেই রাউন্ড বাতিল করতে পারে।
- গেমের নিয়ম সম্পর্কে বিস্তারিত প্রতিটি গেমের পেজে পাওয়া যাবে।
domoai গেমিং অভিজ্ঞতাকে সর্বোচ্চ মানের রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যদি কোনো গেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দেয়, তাহলে সাথে সাথে সাপোর্ট টিমকে জানান।
০৮ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচের কার্যক্রমগুলো domoai-তে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
- মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা।
- বোনাস সিস্টেমকে অপব্যবহার করা বা ফাঁকি দেওয়ার চেষ্টা করা।
- হ্যাকিং, ম্যালওয়্যার বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত কৌশলে প্ল্যাটফর্মকে প্রভাবিত করার চেষ্টা।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
- অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা প্রতারণা করা।
- তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে গেম খেলা।
domoai সমস্ত লেনদেন ও গেমিং কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করে। যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত হয়।
০৯ অ্যাকাউন্ট বন্ধ
domoai নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন।
- পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
- সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম।
- ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে (সেলফ-এক্সক্লুশন)।
- দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকা।
ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে, যদি না নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ করা হয়।
১০ দায়বদ্ধতার সীমা
domoai প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত সমস্যা, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা অন্য কোনো বাহ্যিক কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। তবে প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম রাউন্ড অসম্পূর্ণ থাকলে সেই বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
- domoai গেমিং থেকে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।
- ব্যবহারকারীর নিজের ভুলে হওয়া লেনদেনের দায় domoai নেবে না।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সেবার সমস্যার জন্য domoai দায়ী নয়।
১১ গোপনীয়তা
domoai ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।
আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করতে হতে পারে। এই ক্ষেত্রে domoai যথাসম্ভব ব্যবহারকারীকে অবহিত করার চেষ্টা করবে।
১২ শর্ত পরিবর্তন
domoai যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
সর্বশেষ আপডেটের তারিখ এই পেজের শীর্ষে দেখানো হয়। নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে domoai-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি।